سوالات متداول
سوالات پرتکرار مشتریان
مراجعه به شرکت تی ال اس (TLScontact) برای تعیین وقت و تحویل مدارک است. در این مسیر، کاربران با سوالات زیادی روبهرو میشوند. در این مقاله، به مهمترین و پرتکرارترین سوالات درباره تی ال اس آلمان پاسخ میدهیم تا با خیال راحت و بدون استرس مراحل را طی کنید.
سوالات متداول
سوالات پرتکرار مشتریان
TLScontact یک شرکت واسطه رسمی بین متقاضی ویزا و سفارت کشور آلمان است. کار این مجموعه شامل دریافت وقت، جمعآوری مدارک، ثبت اثر انگشت و تحویل مدارک به سفارت میباشد. برای بسیاری از کشورها از جمله آلمان، تنها مسیر رسمی رزرو وقت سفارت همین مجموعه است.
آیا سوالات مورد نیاز خود را پیدا نکردید؟
TLS یک واسطه رسمی و مورد تأیید سفارت آلمان در ایران است.
با ما تماس بگیرید!
بله، TLS یک واسطه رسمی و مورد تأیید سفارت آلمان در ایران است.
باید وارد سایت رسمی TLScontact شده، ثبتنام کرده و بعد از تکمیل فرم، وقت سفارت را رزرو کنید.
خیر. فقط افرادی که وقت قبلی دارند اجازه ورود به مرکز را خواهند داشت.
مدارک بسته به نوع ویزا متفاوت است اما بهطور کلی شامل پاسپورت، فرم درخواست، عکس بیومتریک، تمکن مالی و بیمه مسافرتی است.
بله، اما تنها تا چند روز قبل از تاریخ تعیینشده و در برخی موارد خاص امکان تغییر وجود دارد.
هزینهها شامل هزینه ویزا (ثابت از سوی سفارت) و هزینه خدمات تی ال اس (تقریباً ۳۰ یورو) است.
خیر. ثبت چند نوبت ممکن است باعث مسدود شدن حساب کاربری شما شود.
سوالات رایج
نکات مهم برای مراجعه به تی ال اس
حتماً ۱۵ تا ۳۰ دقیقه زودتر از زمان تعیینشده در مرکز حضور داشته باشید.
مدارک خود را بهصورت منظم و ترجمهشده همراه داشته باشید.
اگر ایمیلی از تی ال اس دریافت نکردید، پوشه Spam را چک کنید.
بعد از تحویل مدارک، وضعیت درخواست خود را از طریق حساب کاربری پیگیری کنید.
تی ال اس سوالات متداول
هر چه نیاز دارید بپرسید
بله، در صورتی که اطلاعات کامل شخص مورد نظر را وارد کرده باشید، میتوانید از طریق حساب خودتان برای اعضای خانواده یا دیگران وقت رزرو کنید. اما ایجاد حسابهای متعدد برای یک نفر ممنوع است.
هزینهها معمولاً در روز مراجعه به مرکز TLS پرداخت میشوند، بهصورت نقدی یا کارت بانکی.
بله، اگر در کشور دیگری اقامت دارید و مرکز TLS در آن کشور فعال باشد، میتوانید درخواست وقت بدهید. اما باید اقامت قانونی آن کشور را داشته باشید.
وقت شما سوخته محسوب میشود و باید مجدداً درخواست وقت جدید ثبت کنید. معمولاً هزینه خدمات قابل استرداد نیست.
بسته به نوع ویزا، بین ۷ تا ۳۰ روز کاری زمان میبرد. برای ویزای دانشجویی یا کاری این مدت میتواند بیشتر باشد.
با ورود به داشبورد حساب کاربری در سایت TLS، وضعیت درخواست (ثبت شده، در حال بررسی، ارسال شده به سفارت، آماده تحویل و…) نمایش داده میشود.